Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026
Su Tutto in Saldo (tuttoinsaldo.com) compri senza rischi: hai 30 giorni di tempo dalla consegna per cambiare idea e ricevere il rimborso completo. Ecco come funziona.
1. Soddisfatti o rimborsati — 30 giorni
Se un prodotto non ti convince, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di consegna, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo periodo è più ampio dei 14 giorni previsti dal diritto di recesso di legge (D.Lgs. 21/2014), che resta comunque garantito.
2. Condizioni del reso
- Il prodotto deve essere integro, completo di tutti gli accessori e riposto nella confezione originale.
- È ammessa la normale manipolazione necessaria a verificare natura e caratteristiche del prodotto (come faresti in un negozio fisico).
- Prodotti danneggiati da uso improprio o privi di parti potranno essere soggetti a una riduzione proporzionale del rimborso, come previsto dalla legge.
3. Come effettuare un reso
- Scrivi a supporto@tuttoinsaldo.com indicando il numero d'ordine e il prodotto da restituire.
- Entro 24/48 ore lavorative ricevi le istruzioni complete per la restituzione. Il reso è gratuito: non ti addebitiamo costi aggiuntivi per la restituzione standard dall'Italia.
- Prepara il pacco con il prodotto nella confezione originale e segui le istruzioni ricevute.
4. Tempi e modalità di rimborso
Il rimborso viene emesso entro 14 giorni dal ricevimento e verifica del reso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (carta, PayPal, ecc.). I tempi di effettivo riaccredito dipendono dal circuito di pagamento (in genere 3-10 giorni lavorativi). Riceverai un'email di conferma a rimborso emesso.
5. Prodotto difettoso o errato
Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici entro 48 ore dalla consegna allegando qualche foto a supporto@tuttoinsaldo.com: ti spediamo la sostituzione o rimborsiamo l'intero importo, spedizione inclusa, senza che tu debba anticipare nulla.
6. Garanzia legale di 24 mesi
Oltre ai 30 giorni di reso, ogni prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni (Codice del Consumo). Se un difetto si manifesta dopo il periodo di reso, contattaci: concorderemo riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla legge.
7. Cambi
Non effettuiamo cambi diretti: essendo un outlet con stock limitati, non possiamo garantire la disponibilità di un articolo sostitutivo. Procedi con il reso e, se il prodotto è ancora disponibile, effettua un nuovo ordine.
Dubbi sul tuo reso o rimborso? Scrivici a supporto@tuttoinsaldo.com con il numero d'ordine: rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.
Serve una mano?
Scrivici a supporto@tuttoinsaldo.com — rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.